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網(wǎng)民反映新能源車充電站油車占位、電價差異大等,國家能源局電力司回應(yīng)了

2025-03-26 09:31:08來源:國家能源局 關(guān)鍵詞:新能源車充電站充電電價閱讀量:13625

導(dǎo)讀:有網(wǎng)友留言,反饋了新能源汽車充電站管理不到位、油車占位嚴(yán)重,充電運營商品牌較多,電價相差較大,充電站周邊設(shè)施不齊全,遮擋棚維修不及時,小區(qū)物業(yè)針對車位充電樁的安裝,能避之則避之,不主動靠前服務(wù)等問題,國家能源局回復(fù)了。
  來自河北廊坊的網(wǎng)民“巴蜀山水”說:
 
  對于新能源汽車的推廣而言,充電樁數(shù)量是否夠用、布局是否合理等固然很重要,但仍需解決好當(dāng)前存在的一些問題。一是充電站管理不到位、油車占位嚴(yán)重,導(dǎo)致資源大量浪費;二是充電運營商品牌較多,電價相差較大;三是充電站周邊設(shè)施不齊全,遮擋棚維修不及時等;四是小區(qū)物業(yè)針對車位充電樁的安裝,能避之則避之,不主動靠前服務(wù)。相比投資建設(shè)充電樁,這些問題的解決更需要規(guī)范化管理以及政策支持。建議出臺統(tǒng)一的可行制度,解決制約新能源車推廣的各類問題。
 
  國家能源局回復(fù):
 
  您提到的關(guān)于電動汽車充電樁管理問題的留言收悉,感謝您的關(guān)注和支持。國家能源局高度重視電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)管理,陸續(xù)出臺十余項政策文件對充電基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展進(jìn)行推動和規(guī)范。
 
  關(guān)于您提到的充電站管理不到位、油車占位嚴(yán)重的問題,2022年,國家發(fā)展改革委等十部門印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步提升電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)保障能力的實施意見》(發(fā)改能源規(guī)〔2022〕53號),明確提出要加強充電設(shè)備運維與充電秩序維護(hù),鼓勵停車場與充電運營企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)與管理措施,引導(dǎo)燃油汽車與新能源汽車分區(qū)停放,維護(hù)良好充電秩序。當(dāng)前,部分充電場站由于設(shè)施、人員配備不齊全等問題,存在油車占位現(xiàn)象。我們將會同交通運輸、公安等部門指導(dǎo)運營商加強充電秩序維護(hù),鼓勵運營商采用智能地鎖、攝像頭等技術(shù)手段,引導(dǎo)車主規(guī)范停車。
 
  對于您提到的充電運營商品牌多、電價差異較大的問題,目前充電運營市場競爭格局較為充分,建設(shè)運營主體較多,根據(jù)《國家發(fā)展改革委關(guān)于電動汽車用電價格政策有關(guān)問題的通知》(發(fā)改價格〔2014〕1668號),運營商可向用戶收取電費及充換電服務(wù)費,其中電費執(zhí)行國家規(guī)定的電價政策,服務(wù)費由市場形成。由于電費在不同季節(jié)以及每天峰段、谷段、平段等不同時段有所差異,服務(wù)費也因充電站所處的區(qū)位條件、場地租金、運營商運營能力等有所不同,導(dǎo)致充電費用不盡相同。我們將依托國家充電設(shè)施監(jiān)測服務(wù)平臺開展充電服務(wù)價格監(jiān)測,持續(xù)指導(dǎo)運營商合理制定服務(wù)費,維護(hù)良好市場秩序。
 
  對于充電站周邊設(shè)施不齊全的問題,我們支持和鼓勵充電站不斷完善配套服務(wù),優(yōu)化充電環(huán)境,并將研究制定有關(guān)政策文件,提升充電設(shè)施運營服務(wù)質(zhì)量,為用戶提供更好的充電體驗。
 
  對于小區(qū)物業(yè)對安裝充電樁不積極的問題,2016年,國家發(fā)展改革委、國家能源局等四部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快居民區(qū)電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的通知》(發(fā)改能源〔2016〕1611號),明確要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)在居民區(qū)充電基礎(chǔ)設(shè)施安裝過程中,應(yīng)配合業(yè)主或其委托的建設(shè)單位,及時提供相關(guān)圖紙資料,積極配合并協(xié)助現(xiàn)場勘查、施工?!秶鴦?wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步構(gòu)建高質(zhì)量充電基礎(chǔ)設(shè)施體系的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2023〕19號)也提出要“以城市為單位加快制定居住區(qū)充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理指南,優(yōu)化設(shè)施建設(shè)支持政策和管理程序,落實街道辦事處、居民委員會等基層管理機構(gòu)責(zé)任,建立‘一站式’協(xié)調(diào)推動和投訴處理機制”。下一步,我們將會同住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門,加大對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的指導(dǎo)力度,加快推進(jìn)居住區(qū)充電設(shè)施建設(shè),不斷提升廣大居住區(qū)業(yè)主的充電體驗。(國家能源局 電力司)
 
  (來源:中國政府網(wǎng))
 
  原標(biāo)題:中國政府網(wǎng)丨網(wǎng)民反映新能源車充電站油車占位、電價差異大等,國家能源局電力司回應(yīng)了
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