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四川老客戶(hù)再次訂購(gòu)BK-F-300防爆壓濾機(jī)兩臺(tái)
閱讀:2185發(fā)布時(shí)間:2014-6-9
企業(yè)要生存和發(fā)展,必須創(chuàng)造利潤(rùn),而企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)自顧客的消費(fèi)。企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源主要有兩部分:類(lèi)是新客戶(hù),即利用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合4P策略,進(jìn)行大量的廣告宣傳和*活動(dòng),吸引潛在客戶(hù)。來(lái)初次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;另類(lèi)是原有企業(yè)的消費(fèi)者,已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)企業(yè)的產(chǎn)品,使用后感到滿(mǎn)意,沒(méi)有抱怨和不滿(mǎn),經(jīng)企業(yè)加以維護(hù)愿意連續(xù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者。
重慶通瑞過(guò)濾設(shè)備制造有限公司向以的服務(wù)和*的產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)獲取老客戶(hù)的信任,zui近,四川某大型用油單位在我司再次訂購(gòu)了兩臺(tái)大流量的防爆型板框壓濾機(jī)(型號(hào):BK-F-300/BK-300).這是貴但是在我司訂購(gòu)的第三次設(shè)備了。因?yàn)榍捌诤献骱?,所以客?hù)比較信賴(lài)我們的產(chǎn)品,每次有濾油機(jī)采購(gòu)需要都是直接開(kāi)車(chē)前往我司進(jìn)行考察訂購(gòu)。
留住老客戶(hù),會(huì)大大有利于發(fā)展新客戶(hù)。在濾油機(jī)產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目、品種繁多情況下,老客戶(hù)推銷(xiāo)作用不可低估。因?yàn)閷?duì)于個(gè)有購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者,在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前需要進(jìn)行大量的信息資料收集??蛻?hù)的口碑效應(yīng)在于:個(gè)滿(mǎn)意的客戶(hù)會(huì)引發(fā)8筆潛在的生意,其中至少有1筆成交;個(gè)不滿(mǎn)意的客戶(hù)會(huì)影響25個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)意向。所以我們通瑞會(huì)直在售后質(zhì)量、質(zhì)保、服務(wù)商下功夫,希望將每位新客戶(hù)都變成我們的老客戶(hù)。
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