思嘉科技-售后服務(wù)

【資料簡(jiǎn)介】

公司主營(yíng)：沼氣池，沼氣等

一、購(gòu)買常見問(wèn)題

1.問(wèn)：如果發(fā)生意外情況，沼氣池被刺穿了怎么辦？

答：關(guān)于這個(gè)問(wèn)題請(qǐng)放心，如果發(fā)生意外人為情況，被刺穿，配修補(bǔ)包的里面都有GU-610膠水和面料自己就可以修補(bǔ)了。

2.問(wèn)：如果用戶買來(lái)不會(huì)使用或者知識(shí)有限不會(huì)安裝怎么辦？有沒有上門指導(dǎo)安裝？ 

答：對(duì)于個(gè)體戶，我們使用說(shuō)明書及安裝視頻，安裝 較為簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單易學(xué)可以咨詢我們售后服務(wù)專員。對(duì)于中大型工程項(xiàng)目，我司可派當(dāng)?shù)劁N售點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。 

3、定做完多久發(fā)貨，使用什么物流？ 

答：我司庫(kù)存的8立方米方形及圓形沼氣發(fā)生池j厚度0.8，材質(zhì)復(fù)合膜，可款到馬上發(fā)貨，其他的正常情況為一周后發(fā)貨，因?yàn)樽鳛閺S家，生產(chǎn)的量是較大的。請(qǐng)各位諒解。若量比較大，如達(dá)到上百個(gè)則另當(dāng)協(xié)議。物流使用盛輝或祥正物流，沼氣池較重，一個(gè)8立方米的沼氣袋重達(dá)27KG，為用戶成本考慮，不建議使用快件。 

4、價(jià)格包含運(yùn)費(fèi)么？ 

答：我司產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)一律不含運(yùn)費(fèi)，為出廠價(jià)。 

5、支付方式是什么？ 

答：所有產(chǎn)品支持支付寶支付，或者款到發(fā)貨，支持農(nóng)行、郵政、建行、工行、中行。 

6、除了沼氣袋還有配有其他設(shè)備么？ 

答：作為國(guó)內(nèi)紅泥軟體沼氣池*的產(chǎn)家，我們專門生產(chǎn)沼氣池的，沒有生產(chǎn)相關(guān)設(shè)備，不過(guò)有相關(guān)的合作伙伴可以為您介紹，價(jià)格會(huì)比市場(chǎng)價(jià)低。 

7、包裝問(wèn)題

20立方米以下的沼氣池采用紙箱包裝，紙箱規(guī)格如下：42*42*22CM 54*47*30CM  60*55*35CM  65*55*40CM，若采用皮料包裝，則另外皮料包裝費(fèi)用。20立方以上的沼氣池采用皮料包裝。

二、沼氣池購(gòu)買細(xì)節(jié)

1.沼氣池儲(chǔ)氣袋

類型：確認(rèn)是方形儲(chǔ)氣袋或圓柱形儲(chǔ)氣袋，方形規(guī)格為長(zhǎng)X寬X高，圓柱形為直徑X高

材料：確認(rèn)是多厚材料做，一般默認(rèn)為是0.8mm高強(qiáng)工業(yè)聚酯纖維材料

氣嘴：確認(rèn)氣嘴位置，一般儲(chǔ)氣袋的兩個(gè)氣嘴裝在頂部，距離為10mm（用戶可自定義），氣嘴的類型有直徑 10mm、16mm 、50mm

透明扣：安裝位置氣嘴兩旁邊距離10mm各裝個(gè)透明扣，頂部邊緣裝透明扣（用戶可自定義），透明扣的大小有直徑35mm、75mm.

2.全封閉式沼氣池

類型：確認(rèn)是方形儲(chǔ)氣袋或圓柱形儲(chǔ)氣袋，方形規(guī)格為長(zhǎng)X寬X高，圓柱形為直徑X高.     進(jìn)出料口安裝位置、角度、直徑及長(zhǎng)度。

材料：確認(rèn)是多厚材料做，一般高強(qiáng)工業(yè)聚酯纖維材料或復(fù)合膜材料，厚度各不相同。復(fù)合膜有0.8mm、1.0mm、1.2mm、1.8mm。高強(qiáng)工業(yè)聚酯纖維材料0.8mm 、1.0 mm、1.2mm 、1.4mm。

氣嘴：氣嘴位置，一般儲(chǔ)氣袋的兩個(gè)氣嘴裝在頂部，距離為10mm（用戶可自定義）

透明扣：確認(rèn)透明扣的位置，氣嘴兩旁邊距離10mm各裝個(gè)透明扣，頂部邊緣裝透明扣（用戶可自定義）

3.浮罩式沼氣池

材料：確認(rèn)是多厚材料做，一般高強(qiáng)工業(yè)聚酯纖維材料或復(fù)合膜材料，厚度各不相同。復(fù)合膜有0.8mm、1.0mm、1.2mm、1.8mm。高強(qiáng)工業(yè)聚酯纖維材料0.8mm 、1.0 mm、1.2mm 、1.4mm。

下掛：一般裝在池內(nèi)，下掛為70-80CM.

規(guī)格：需知池子的大小，圓池或方池。