近期，南京新秀環(huán)保設(shè)備有限公司接到了以為安徽淮北的客戶的急單。
這位客戶需要在10天內(nèi)到貨兩臺雙曲面攪拌機(jī)，一般情況下是15-25天才能完成設(shè)備的制作及減速機(jī)的到貨，但是我們站在客戶角度出發(fā)，非常迅速地與車間內(nèi)的師傅和減速機(jī)廠家溝通，在3天的時(shí)間內(nèi)，我們制作出了雙曲面攪拌機(jī)的葉輪和軸，但是這時(shí)卻出現(xiàn)了一個(gè)非常棘手的問題。由于疫情原因，原本應(yīng)該按時(shí)發(fā)貨的減速機(jī)廠家，卻無法找到合適的車輛進(jìn)行送貨，延遲了兩三天的時(shí)間，我們與客戶都非常的著急，疫情是一個(gè)無法避免的情況，我們一邊與客戶解釋，一邊不停的催促減速機(jī)廠家發(fā)貨，終于減速機(jī)廠家答應(yīng)用專車將減速機(jī)送到我們工廠。減速機(jī)一到，我們就立即安排物流發(fā)貨，最終，我們的設(shè)備也如約而至了。
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